发布时间：2019-07-22 发布人：全天易购便利店
随着各行业各类促销活动越来越多，有时候也会因为天天搞活动、天天搞促销，导致门店的客流量越来越少，生意越来越难做，对于这样的情况很多店主比较迷茫，到底是什么原因导致顾客不进店呢？下面由全天易购便利店的小天告诉您！
一、找源头
店面情况分析
1、你的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗？
2、你的店面环境顾客是否喜欢？
3、你的动线设计、产品陈列是否让顾客有看的兴趣？
4、指引和导示是否清晰，顾客能否很方便地找到想要的货品？
商品布局分析
1、我们有没有可以让周边顾客喜欢的产品？
2、如何找到不同时间点顾客需要的产品？
3、如何找到不同顾客需要的不同产品？
4、如何与周边的店面形成产品的差异化？
消费者分析
1、你知道店面的顾客类型是什么吗？
2、他们多长时间光顾一次你的店面？
3、他们平均在店面的销售金额是多少？
4、知不知道他们为什么来你的店面买家具等？
5、你和他们是朋友吗？
员工分析
1、员工是否适合目前的销售环境，是否称职？
2、他们懂不懂营销或者促销？
3、员工需要什么技能才能在店面经营中帮助店面提升进店量？
二、多思考
顾客
1、统计每天路过店面的顾客数量以及进店的数量，算出进店率；然后自己在自家门前多走几次，看看有什么理由能够吸引自己进店，估计会有重大发现。
2、顾客调查，询问进店顾客他们进店的理由：便利、实惠、时尚、新款、品质、档次、服务、售后等等，进而了解本店（品牌）在当地百姓心中的影响力。
3、营销活动总结。每次营销活动，要统计出多少顾客来店面，占通知到顾客的比率，以及每种通路的比率，以后就知道那个通路更容易吸引顾客进店。
4、老顾客有多少？也就是回头率，店面这样的顾客占比多不多？如果不多，那就多下功夫在这个方面，一定是投入少见效快的。
商品
1、店面的产品定位对不对，是不是适合顾客的购买需求？这个可以通过进店量与顾客成交的比率来计算一下，比率高说明产品应该是很对路的。
2、价格也是影响顾客成交和进店的要素。由于临近年底，各家店都在打折促销，其实价格都差不多，那就要在服务技巧上下功夫，给顾客带来更多的价值和差异化的服务。
市场
这个要研究市场的大势，比如品牌影响力、产品价位段、顾客购买习惯、区域销售特点等，通过细心研究，就能知道本地市场可以走的路和制定自己的执行方案。这个主要是用心，知道别人的优缺点，利用自己的优势，做市场的差异化。
这些事情你曾有做过，思考过，如果你想了解更多的干货，赶紧加入全天易购便利店，会有整套的便利店运营学习与培训。如果现在还没有店铺的你，全天易购也有专业的人员选址，机会不要错过了。想要做好一件事，想要门店生意好，必须要学会专业。
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